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沃尔玛商城自营海外仓（WFS）
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沃尔玛商城自营海外仓（WFS）
WFS入门必看
美国站卖家互助文档
如您有疑问，可点击链接在【常见问题】【卖家资源链接】搜索答案，也可在【卖家提问栏】提问
27%
WFS入仓指南
(中文)
此中文指南可帮助您详细了解WFS准则及运营路径，英文版可点击
这里
25%
卖家大学
此网站支持查看直播回放及视频课程
12%
Seller Help
此网站（已上线中文版）支持查询常见问题、开Case、查询Case记录等
19%
公告中心
公告中心可以根据优先级随时查看最新公告，政策，活动等信息
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WFS相关板块详解
WFS 入驻
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WFS入驻及商品转换（视频教程）
文件介绍入驻WFS流程+如何将自发货商品转换为WFS商品
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WFS入驻（文字教程）
文档介绍WFS入驻流程
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自发货转WFS Q&A
文档解答卖家在将自发货商品转换为WFS时的高频问题
26%
发货准备
4%
WFS发货流程（视频教程）
文件介绍WFS发货要求（贴标/包装等）+创建PO+预约入仓+Q&A
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WFS商品包装/商品标签/托盘要求
文件
第12页至第29页
介绍WFS可接收货物的要求。
简易版
可点击
这里
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【官方服务】WFS 贴标服务
文件介绍由WFS官方提供的贴标服务申请流程+收费标准
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创建Inbound Order流程及商品包装Q&A
文档解答卖家在创建Inbound Order高频问题
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物流配送
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预约WFS Preferred Carrier - LTL （文字教程）
文件介绍了该服务所需要的货物要求+预约流程+Q&A回答
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WFS Preferred Carrier+退换货设置（视频教程）
如何预约官方从海外仓运送到WFS仓库的物流服务+后台退换货设置
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选择物流商及发货Q&A
文档解释卖家选择自配送物流商及发货时后台操作的高频问题
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预约入仓
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卡车派送（卡派）预约仓库指南
卖家可参考此英文文件了解如何同WFS仓库进行预约
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WFS仓库邮件预约名单
您可以按仓库代码查看相应仓库的邮件预约入仓邮箱
（需登录账号查看）
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WFS入仓上架Q&A
文档解答卖家在发货到WFS仓库后入仓上架的高频问题
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退货退仓
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WFS 移除库存 （适用非Terminate账号）
文件介绍非终止账号从WFS仓库移除库存的操作流程及申诉步骤
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WFS退货操作及费用Q&A
文档解答WFS退货过程中的高频问题，
退货费用收取标准
可点击
这里
48%
第三方服务商
4%
【平台推荐】自配送物流承运商及第三方服务商
文档是平台推荐的自配送物流承运商及可提供全方位服务/特定服务的第三方服务商，提供服务范围包括商品设置，订单管理，库存管理及定价等
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费 用
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WFS 收费标准
文件介绍了在WFS仓库可能发生的费用如仓储费、处置费等，具体收费标准请查阅文件
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WFS Fee 计算器
支持卖家估算费用，该网站无需登录，直接将货品尺寸等信息填入即可计算相关费用
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申诉处理
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WFS Case处理（视频教程）
提交WFS Case路径及所需文件+ 常见问题分析
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WFS Case Proof of Delivery (POD)文件及不同类型物流商入仓方式
文件解释开case时客服需要的POD样本，以及场景为小包裹/LTL/FTL的入仓方式
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Case Dispute所需材料
文档
列出了WFS Dispute Case所需材料及操作方法
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